Friday, July 21, 2023
12:00 PM - 12:40 PM

地域循環型社会の共創に向けたNTT東日本のセールスイネーブルメント

NTT東日本では、地域循環型社会の共創を掲げ、地域の課題解決、価値創造に取組んでいます。
この取組推進にあたりCRM・SFAをSales Forceへ刷新、業務プロセス改革と連動して、東日本エリア約10,000名の営業組織への展開をわずか7か月で実現しました。DX・業務プロセス改革をスピーディーに進める秘訣や、その舞台裏を営業戦略部門の責任者が詳しくご紹介します。

東日本電信電話株式会社

ビジネスイノベーション本部 第一バリュークリエイト部長

小川 博文 氏

セールスフォース・ジャパン

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