Friday, July 21, 2023
4:15 PM - 4:45 PM

「しくじり」をチャンスに！顧客コミュニケーションを成功へ導く秘訣

顧客コミュニケーションの"しくじり"から学ぶ、デジタルマーケティングの落とし穴と克服法を解説します。メールマーケティングの成功要因と失敗パターンを紹介し、顧客エンゲージメントを高めるためのベストプラクティスを提案します。セグメンテーション、パーソナライズ、コンテンツ戦略の重要性を強調し、マーケティング活動を成功に導くヒントを提供します。

SCデジタルメディア株式会社

データマーケティングBU CXコンサルティング CXデザイン

馬場 崇暢 氏

  • Executive, Sales, Service and Support, Marketing, Commerce, Data Analyst, IT, Administrator, Developer/Architect Customer 360, Salesforce Data Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Account Engagement, Commerce Cloud, Salesforce Platform, Slack, Tableau, Mulesoft, Einstein/AI, Trailhead Academy, Professional Service, Success Plan, Partner Beginner, Advanced Manufacturing, Automotive, Technology, Financial Services, Healthcare & Life Sciences, Retail, Consumer Goods, Media & Entertainment, Communications, Travel & Hospitality, Transportation, Professional Services, Government, Public Sector, Energy & Utilities, Education, Nonprofit

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SCデジタルメディア株式会社

データマーケティングBU CXコンサルティング CXデザイン

馬場 崇暢 氏

アサヒビール株式会社に約20年勤務し、営業、販促企画、デジタル戦略全般、量販統括などを担当。SCデジタルメディアではクライアント企業向けのコンサルティング、マーケティングシステム導入、マーケティング伴走などをマーケティングDX支援を行う。

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