フォークリフトや物流システムをはじめとする総合物流機器メーカーの三菱ロジスネクスト社が、メーカーと販売会社 9社、約 1,000 名が利用するグループ共通CRMとしてSalesforce を導入しました。
その構想策定およびシステム構築と、導入後の定着・活用支援まで一気通貫でＮＴＴデータグループが支援しました。
Salesforce の導入経緯から、導入を進めるにあたり苦労したこと、商談作成の定着化に際する工夫、今後の展望など、Logisnext CRM を推進しているご担当者様とパネルディスカッションで振り返ります。

個人情報の取り扱いについて NTTデータ関西では、当社が定めた「個人情報保護方針」に基づき、プライバシーポリシー(https://www.nttdata-kansai.co.jp/privacypolicy.aspx) を定めております。
 ご入力いただいたお客様の情報は、プライバシーポリシーに則り適切に取り扱い、これらで定める範囲内で、サービスの提供やご案内等のために利用させていただいております。
 お問い合わせに回答するため、当社グループ会社および商品・サービスのサポート業務を委託している会社にお客様の情報を開示することがあります。
 また、回答は当社グループ会社もしくは業務委託先から直接させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 また、当社が取得するお客様の個人情報のお取扱いについて（「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項）(https://www.nttdata-kansai.co.jp/privacy.aspx) をご確認いただきますようお願いいたします。