2024年7月18日木曜日
17:20-18:00
O-A4
カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜
これからの時代をリードする企業へ
ライブ配信あり
アーカイブ配信あり
字幕 (日本語文字起こし)
English available (onsite)
車椅子優先エリア
生成AIの普及によって顧客接点に大きな変革が始まっている中、カスタマーサービスはどのように再構築されていくのでしょうか?
AI+CRM+データ+信頼というSalesforceならではのフレームワークで、最新機能を含めたデモンストレーションと最前線で生成AI導入を進めているお客様によるご登壇をお届けいたします。